“行政审批局工作人员联合残联,全程帮办代办残疾人证,再也不用各个部门来回跑了,真的是太方便了!”近日,给卧病在床的父亲通过残疾人服务“高效办成一件事”顺利办理了残疾人证后,睢先生高兴地说。
据了解,邱县行政审批局作为残疾人服务高效办成一件事牵头部门,在了解到睢先生的实际情况后,立即联合残联全程帮办代办,通过线上帮办申请,随后通过医院视频评定残疾等级,同时在“冀事办”客户端进行网上公示,高效便捷地完成了残疾人证件办理。真正实现了让数据多跑路,让群众少跑腿。
除了相关证件的办理,民政、医保、人社等部门办理困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助等,也能通过残疾人服务“高效办成一件事”实现高效办理。申请人只需前往医院现场进行1次残疾评定,残疾评定结果、电子残疾人证等信息全程线上流转,“一次提交,多次复用”,民政、人社、医保等部门在线审核,并根据政策要求发放补贴。
“整个办事流程跑动次数由8次缩减为1次,申请材料由30份缩减为7份,13个工作日即可办结,切实减轻了残疾人跑办负担。”邱县行政审批局副局长侯旭说。
近年来,邱县行政审批局持续优化“残疾人服务高效办成一件事”工作,积极推进“线上线下一体办”,线上服务方便残疾人远程办理业务,线下设置“残疾人高效办成一件事”窗口,为企业群众提供更便捷的服务。同时,他们通过全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能,推动关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办,切实将“高效办成一件事”工作落实落地,为更好服务企业群众、营造良好营商环境贡献力量。
通讯员 刘艳艳
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