听信客服要“关闭会员” 乌市民警及时上门挽损8万余元

　　天山网/新疆日报讯（记者 刘新草报道）“快开门，快开门，千万别转账啊！”就是这一声声急促的敲门声和劝说声，让即将按下转账确认键的王女士挽回了8万余元的损失。

　　7月21日，居住在乌鲁木齐经开区（头屯河区）艺术学院家属院的王女士突然接到一位自称是抖音客服的电话，对方称：因实习生操作失误，给她开通了“抖音电商会员”，每月自动扣500元会费，一年会费6000元。

　　就在王女士半信半疑之间，一位“银行客服”来电，告诉她如不取消会员也不缴费，将被列入失信人员名单。

　　“我不需要什么会员呀，这个怎么关闭。”着急的王女士赶紧向抖音“客服”求助。

　　对方告诉她，如需取消会员，银行卡要被临时冻结，需将银行卡中的钱转到指定的“证据账户”，验证核实后，全款退还，收集“手机证据”，就可以取消会员。王女士信以为真，准备将银行卡中的8万余元现金转向对方提供的“证据账户”，就在她正准备按下转账确认键时，门外响起了急促的敲门声和劝阻声：“千万别转账！”

　　原来，白鸟湖派出所KT122警务站副站长马洋业接到反诈预警指令后，多次给王女士拨打电话，都被提示正在通话中，担心王女士正在被骗，他赶忙一路小跑到王女士家中。

　　然而面对民警的到来，王女士却不以为然，仍然坚持要转账并关闭会员。面对这种情况，马洋业严肃且认真的劝说着王女士，并向她展示了网络上被骗的类似案例，看到一模一样的话术以及诈骗套路，王女士这才意识到自己真的被骗了。

图为，王女士给民警送来锦旗表示感谢。

　　“真的特别感谢民警同志们，如果不是他们及时赶到，苦口婆心的劝说，恐怕我的积蓄早就落入了诈骗分子的钱包中。”事后，为了感谢民警，王女士还特意制作了一面锦旗送到了警务站。

　　对此，民警也提示，接到任何自称是客服的电话时，都要谨慎对待，凡是提到有关“钱”的信息，都要仔细核实对方身份，感觉对方可疑但无法确定时，可拨打反诈热线96110进行咨询，不给不法分子可乘之机。