五次上门调解化解8万元债务纠纷

近日，蔡甸区诉前调解工作室通过五次上门调解，圆满化解了一起8万元债务纠纷。

2023年3月至5月，经营副食店的夫妻姚某、熊某向经营禽蛋副食经营部的龙某欠款购买了禽蛋等商品，共拖欠货款8万余元。龙某多次上门催收一直未果。为收回货款，龙某向区人民法院提起诉讼，法院认为该案事实清楚、证据充分，在征得双方同意的前提下，案件进入诉前调解程序。考虑到天气炎热，双方都是七旬老人，行动不便，于是诉前调解工作室负责人黄刚带领两名调解员冒着烈日到当事人家中上门调解。

然而，三次上门调解都陷入了僵局，龙某始终坚持要一次性付清货款并追加利息，而对方则要求分期付款并减免利息。于是调解员开始与被告家属作数次沟通，另寻突破口。经过几天休调，两方终于主动电告调解员，同意让步并请求再次上门调解。第四次上门调解双方态度的确有所转变，但就分期还款时间和额度仍有所分歧。

四次上门调解未果，按规定可以宣告终止调解，一旦终止调解，四次上门调解换来的当事人态度转变将付诸东流。8月16日，调解员们第五次上门交涉，经过几个回合的商谈，最终促成双方达成协议，并现场办理了司法确认手续。

近年来，蔡甸区司法局深入践行“枫桥经验”，探索创新工作机制，加强矛盾纠纷源头治理，提升工作实效，蔡甸区诉前调解工作室主动前移“服务窗口”，为特殊群体开通上门服务绿色通道，释法明理、法理相融，找到双方利益平衡点，切实提升人民群众对司法调解工作的满意度。

（黄刚　孙魏晋）

【编辑 王钦】